❓ အမေးများသော မေးခွန်းများ

123ky FAQ — အမေးအဖြေများ

အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Wave Money / KBZPay ငွေသွင်းထုတ်၊ ဘောနပ်စ်၊ ဂိမ်းနည်းများနှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၏ အဖြေများ ဤနေရာတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။

123ky ပလက်ဖောင်းကို ပထမဆုံး ကစားသမားများမှ ကြာရင့်ကျွမ်းကျင်သူများအထိ မေးလေ့မေးထ ရှိသော မေးခွန်းများကို အောက်တွင် ရှင်းလင်းဖြေကြားထားသည်။ မေးခွန်းတစ်ခုချင်းကို နှိပ်ပြီး အဖြေကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ထပ်မံမေးလိုသည်များ ရှိပါက [email protected] သို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

👤
အကောင့် & မှတ်ပုံတင်
ဖွင့်နည်း၊ KYC၊ login ပြဿနာများ
💳
ငွေသွင်း & ထုတ်
Wave Money, KBZPay, ဘဏ်လွှဲ အသေးစိတ်
🎮
ဂိမ်းများ & ကစားနည်း
ဘောလုံး, slots, live casino, ငါးပစ်
🎁
ဘောနပ်စ် & ပရိုမိုးရှင်း
ကြိုဆိုဘောနပ်စ်, wagering, free spins
🛡️
လုံခြုံရေး & တာဝန်ရှိမှု
21+, self-exclusion, ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး
📞
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု
၂ ၄ နာရီ ၇ ရက် email ဆက်သွယ်နိုင်

အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း

Q 123ky တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ဘာတွေလိုအပ်မလဲ။

123ky တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသား ဖုန်းနံပါတ်တစ်ခုနှင့် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ပါရှိရမည်ဖြစ်ပြီး KYC verification အတွက် ဓာတ်ပုံတင်ရမည်ဖြစ်သည်။ မိနစ်ပိုင်းအတွင်း အကောင့်ဖွင့်နိုင်ပြီး ချက်ချင်း ကစားနိုင်သည်။

Q 123ky အကောင့် KYC verification ဘယ်လောက်ကြာမလဲ။

123ky ၏ KYC verification သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်၏ ရှေ့နောက် ဓာတ်ပုံနှင့် မျက်နှာပြ selfie ပုံတင်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။ ရုံးဖွင့်ချိန်တွင် တင်သွင်းပါက ပိုမိုမြန်ဆန်သည်။

Q 123ky တွင် login ဝင်၍မရပါ — ဘာကြောင့်ဖြစ်နိုင်သလဲ။

123ky တွင် login မဝင်နိုင်ပါက ဖုန်းနံပါတ်နှင့် စကားဝှက် မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးပါ။ စကားဝှက် မမှတ်မိပါက 'Forgot Password' ကိုနှိပ်ပြီး SMS OTP ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ အကောင့် ပိတ်ထားခြင်း ဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

Q 123ky မှ အကောင့်ပိတ်ရန် ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။

123ky အကောင့်ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်အတူ အကောင့်ပိတ်ပြီး ငွေကြေးထုတ်ယူမည်ကို အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ အတွင်း ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေကျန်ရှိပါက ပိတ်ခြင်းမပြုမီ ထုတ်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းခြင်း & ငွေထုတ်ခြင်း

Q 123ky တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ။

123ky တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ မိနစ် မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိသည်။ Wave Money app မှ တိုက်ရိုက် transfer ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ငွေသွင်းပြီးနောက် receipt ဓာတ်ပုံ support ဆီပို့ပါ။ ပိုမိုမြန်ဆန်ရေး အာမခံချက်ပြုနိုင်သည်။

Q 123ky တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ။

123ky တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay နှင့် မြန်မာနိုင်ငံ ဘဏ်ကြိုးလွှဲ (KBZ Bank, CB Bank, Yoma Bank, AGD Bank) တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး အမြင့်ဆုံးနေ့စဉ် ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 2,000,000 ဖြစ်သည်။

Q 123ky မှ ငွေထုတ်ရာတွင် ကြေးနှုန်း ကောက်ခံသလား။

123ky မှ ငွေထုတ်ရာတွင် ပလက်ဖောင်းမှ ကြေးနှုန်း ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် Wave Money, KBZPay, CB Pay တို့မှ ၎င်းတို့၏ ကြေးနှုန်းများ ကောက်ခံနိုင်သည်။ ဘဏ်ကြိုးလွှဲဖြင့် ထုတ်သောအခါ ဘဏ်ကြေး ကောက်ခံနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

Q 123ky တွင် အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ။

123ky တွင် အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုချက်သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ မှ ၁၂ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ KYC verification ပြီးဆုံးမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရှိမည်ဖြစ်ပြီး ငွေသွင်းနည်းလမ်းအတိုင်း ငွေပြန်ထုတ်ရမည်ဖြစ်သည်။

Q 123ky တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းနည်း ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။

123ky တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် Cashier မှ KBZPay ကိုရွေးချယ်ပြီး ပေးထားသော KBZPay နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပါ။ Transaction ID နှင့် ငွေပမာဏကို ဖြည့်သွင်းပြီး submit ပြုလုပ်ပါ။ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိမည်ဖြစ်ပြီး ပြဿနာရှိပါက receipt ဓာတ်ပုံနှင့် support ကိုဆက်သွယ်ပါ။

ဂိမ်းများ & ကစားနည်း

Q 123ky တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲများကို ဘောလုံး လောင်းကြေးထပ်နိုင်သလား။

ဟုတ်ကဲ့၊ 123ky တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်)၊ AFF Championship (Mitsubishi Cup)၊ SEA Games ဘောလုံး၊ English Premier League၊ UEFA Champions League နှင့် FIFA World Cup ပွဲများကို live betting အပါအဝင် လောင်းကြေးထပ်နိုင်သည်။ Myanmar National Team ပွဲများကိုလည်း အထူးဂရုစိုက်ပေးသည်။

Q 123ky တွင် slots ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) ဘယ်လောက်ရှိသလဲ။

123ky တွင် slots ဂိမ်းများသည် Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe တို့မှ ပေးသော ဂိမ်းများဖြစ်ပြီး RTP ပုံမှန်အားဖြင့် 94% မှ 97% ကြားရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုစီ၏ RTP ကို ဂိမ်း Info section တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ RNG ဖြင့် စစ်ဆေးထားသောကြောင့် ရလဒ်များ တရားမျှတသည်ဟု အသိအမှတ်ပြုသည်။

Q 123ky ကို မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ကစားနိုင်သလား။

ဟုတ်ကဲ့၊ 123ky ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများ၊ tablet များဖြင့် browser မှတစ်ဆင့် ကစားနိုင်သည်။ MPT, Ooredoo, Atom, Mytel ဆင်းမ်ကတ်ဒေတာများဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်ပြီး ဂိမ်းများ mobile-optimized ဖြစ်သောကြောင့် screen မည်သည့်အရွယ်တွင်မဆို ကောင်းမွန်စွာ ပြသသည်။

Q 123ky တွင် live casino ဂိမ်းများ ဘာတွေပါသလဲ။

123ky တွင် Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play Live တို့မှ Live Baccarat, Live Roulette, Live Blackjack, Live Sic Bo နှင့် Dragon Tiger ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ လိုက်ကစားသောအခါ MMT (UTC+6:30) အချိန်ဇုန်ဖြင့် မြန်မာ dealer များပါ ပါဝင်သောကြောင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Q 123ky တွင် ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) ကစားနည်း ဘယ်လိုလဲ။

123ky ၏ ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting / ငါးပစ်ဂိမ်း) တွင် bullet credit ဝယ်ယူကာ မျက်နှာပြင်ပေါ်မှ ငါးများကို ပစ်ချပြီး ငွေကြေးဆုများ ရယူနိုင်သည်။ ငါး အမျိုးအစားပေါ်မူတည်ပြီး ဆုနှုန်းများ ကွာခြားသည်။ Boss fish များကို ပစ်ချနိုင်ပါက jackpot ဆုများ ရနိုင်သည်။

Q 123ky တွင် Shwe Ka Loke (ရွှေကာလုပ်) ကစားနိုင်သလား။

ဟုတ်ကဲ့၊ 123ky တွင် မြန်မာ့ ရိုးရာဂိမ်းများဖြစ်သော Shwe Ka Loke (ရွှေကာလုပ်)၊ Shan Koe Mee (ရှမ်းကိုးမီး) နှင့် ၁၃ ကတ် (13 Cards) ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ ၎င်းဂိမ်းများကို မြန်မာကစားသမားများ နှစ်သက်ကြသောကြောင့် အထူး feature ဖြင့် ပေးသည်။

ဘောနပ်စ် & ပရိုမိုးရှင်းများ

Q 123ky ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) ဘယ်လောက်ရနိုင်သလဲ။

123ky ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပေါ် မူတည်ပြီး K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ပမာဏနှင့် wagering requirement အသေးစိတ်ကို Promotions စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။ ဘောနပ်စ် ရရှိပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း wagering ပြည့်မှ ငွေထုတ်နိုင်သည်။

Q 123ky ဘောနပ်စ် wagering requirement ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသလဲ။

Wagering requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်ခွင့်ရမီ မည်သည့်အကြိမ် (ဥပမာ x20) ကစားရမည်ကို ဆိုလိုသည်။ ဥပမာ — K 100,000 ဘောနပ်စ် x20 wagering ဆိုလျှင် K 2,000,000 ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်နိုင်သည်။ 123ky တွင် wagering requirement ကို ကစားသမားများ နားလည်ရလွယ်ကူအောင် ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

Q 123ky တွင် သူငယ်ချင်းရည်ညွှန်းဘောနပ်စ် (Referral Bonus) ရနိုင်သလား။

ဟုတ်ကဲ့၊ 123ky ၏ Referral Program တွင် သူငယ်ချင်းတစ်ဦးကို ညွှန်းပြီး ၎င်းတို့ ငွေသွင်းကစားပါက K 20,000 အထိ ရည်ညွှန်းဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ ရည်ညွှန်းနိုင်သော ဦးရေ ကန့်သတ်မထားဘဲ မိတ်ဆွေများ များများ ညွှန်းလေ ဘောနပ်စ် ပိုရလေ ဖြစ်သည်။

Q 123ky တွင် Free Spins ဘောနပ်စ် ဘယ်လို ရနိုင်သလဲ။

123ky တွင် Free Spins ကို ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ VIP အဆင့်မြှင့်တင်မှုနှင့် ရာသီဥတုပွဲ (ဥပမာ သင်္ကြန်၊ တန်ဆောင်တိုင်) ပရိုမိုးရှင်းများတွင် ရနိုင်သည်။ Free Spins ဖြင့် ရသောနိုင်ငွေများသည် wagering requirement ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး ကာလသတ်မှတ်ချက် ၇ ရက် ပုံမှန်ဖြစ်သည်။

Q 123ky VIP အဆင့် (Loyalty Program) ဆိုသည်မှာ ဘာလဲ။

123ky ၏ VIP Loyalty Program တွင် ကစားသမားများ ကစားလေလေ point များစုဆောင်းလေလေ ဖြစ်ပြီး Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ဟူ၍ အဆင့်များ တက်လှမ်းနိုင်သည်။ အဆင့်မြင့်လာသည်နှင့်အမျှ cashback နှုန်းမြင့်ခြင်း၊ ထူးခြားသောဘောနပ်စ်များ၊ ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက် မြင့်ခြင်းနှင့် dedicated account manager ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိသည်။

လုံခြုံရေး & တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း

Q 123ky သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင်ပြီး လုံခြုံပါသလား။

123ky သည် SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဒေတာများ ကာကွယ်ထားပြီး တရားမျှတသောကစားနည်း အသိအမှတ်ပြုသည်။ မြန်မာနိုင်ငံရှိ online gambling ဥပဒေကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားရန် တာဝန်မှာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖြစ်သည်။

Q 123ky တွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဘာကြောင့် လုံခြုံပါသလဲ။

123ky သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ မဝေမျှပါ။ Payment data များ PCI-DSS standard ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး server များ firewall ဖြင့် အကာအကွယ်ပေးထားသည်။ အသေးစိတ်ကို Privacy Policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Q 123ky တွင် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားနိုင်သလား။

မကစားနိုင်ပါ။ 123ky ပလက်ဖောင်းကို အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူများသာ (21+) အသုံးပြုခွင့် ရှိသည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် NRC သို့မဟုတ် passport ဖြင့် အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားများကို တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်။ တာဝန်ရှိသောကစားနည်းသည် 123ky ၏ အဓိကပန်းတိုင်ဖြစ်သည်။

Q 123ky တွင် ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထားနိုင်ခြင်း (Self-Exclusion) ဆိုသည်မှာ ဘာလဲ။

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မိမိဆန္ဒဖြင့် ၁ ပတ်မှ အမြဲတမ်းအထိ ကာလတစ်ခုအတွင်း ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ခွင့် ကိုယ်တိုင်ပိတ်ထားနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ 123ky တွင် Account Settings မှ Self-Exclusion ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ဖယ်ထားသောကာလ ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်သည်။

Q ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေပါက 123ky မှ ဘယ်လို အကူအညီရနိုင်သလဲ။

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံနေပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ 123ky တွင် Self-Exclusion ကိရိယာ၊ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်၊ ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်နှင့် Time-Out ကိရိယာများ ပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးနေပြီး ကူညီမှု တောင်းဆိုရန် ဝန်မလေးပါနှင့်။

Q 123ky တွင် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) ထားရှိနိုင်သလား။

ဟုတ်ကဲ့၊ 123ky တွင် ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ Account Settings တွင် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် မိမိဆန္ဒဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်တစ်ခု သတ်မှတ်ပြီးနောက် လျှော့ချရန် ၄၈ နာရီ အအေးချိန် ကြာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားအား ပိုမိုတာဝန်ရှိစွာ ကစားနိုင်ရေး ထောက်ကူသည်။

မေးခွန်းများ ထပ်မံရှိသေးပါသလား။

အထက်ဖော်ပြပါ FAQ တွင် သင်၏မေးခွန်းအဖြေ မရှာတွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသော ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့ သင့်ကို ကူညီရန် အသင့်ရှိနေပါသည်။

✉️ [email protected]  ·  🕐 MMT (UTC+6:30) · ၂၄/၇

တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း သိရှိပါ 123ky အကြောင်း ပိုမိုသိရှိရန်